Kada buntovni mladić dospije na društveno koristan rad u naizgled spokojan dom za umirovljenike, čini se da ga čeka lak zadatak. No, četvrti kat skriva nešto… neprirodno. Stanari su strogo izolirani, a za njih se šaptom govori da trebaju „posebnu skrb”. U trenutku kad odluči prekršiti pravila i otkrije što se tamo stvarno događa, pokreće noćnu moru iz koje možda neće izaći živ — i nije jedini u opasnosti.